قوانین و مقررات فروشگاه لوازم جانبی خودرو کارینومکس

به وب‌سایت فروشگاهی کارینومکس خوش آمدید. لطفاً پیش از استفاده از خدمات سایت، این قوانین و مقررات را به دقت مطالعه نمایید. ورود کاربران به وب‌سایت و ثبت سفارش به معنای آگاهی و پذیرش تمامی شرایط و ضوابط زیر است.

 1. تعاریف

در این متن:
* **کاربر یا مشتری** به هر شخص حقیقی یا حقوقی گفته می‌شود که از خدمات و محصولات فروشگاه استفاده می‌کند.
* **فروشگاه [کارینومکس]** به وب‌سایت رسمی ما با آدرس [carinomax.com] اشاره دارد.
* **محصولات** شامل کلیه لوازم جانبی خودرو است که در سایت به‌ نمایش گذاشته شده‌اند.

 2. شرایط استفاده از سایت

کاربران متعهد می‌شوند از خدمات فروشگاه فقط در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران استفاده نمایند.
هرگونه سوءاستفاده از محتوای سایت، تلاش برای نفوذ به سیستم، یا استفاده غیرمجاز از اطلاعات کاربران، پیگرد قانونی دارد.

 3. ثبت سفارش و خرید

* ثبت سفارش در فروشگاه به منزله‌ی تأیید صحت اطلاعات وارد شده توسط کاربر است.
* پس از ثبت سفارش، پیام تأیید از طریق ایمیل یا پیامک برای مشتری ارسال می‌شود.
* فروشگاه متعهد است کالاهای سفارش داده‌شده را طبق اطلاعات درج‌شده در صفحه محصول ارسال نماید.
* در صورت اتمام موجودی یا بروز خطای سیستمی، وجه پرداختی کاربر به‌طور کامل بازگردانده می‌شود.

 4. قیمت‌ها و پرداخت‌ها

* کلیه قیمت‌های درج‌شده در سایت به‌صورت روزانه به‌روزرسانی می‌شوند.
* تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی و تحت نظارت شاپرک انجام می‌گیرد.
* فروشگاه هیچ‌گاه اطلاعات بانکی یا رمز کاربران را ذخیره نمی‌کند.

 5. ارسال و تحویل کالا

* سفارش‌ها طبق زمان‌بندی اعلام‌شده در صفحه محصول ارسال می‌شوند.
* تأخیرهای ناشی از شرایط غیرقابل پیش‌بینی (مانند شرایط جوی یا تعطیلات رسمی) بر عهده فروشگاه نیست.
* در صورت آسیب‌دیدگی فیزیکی کالا در زمان ارسال، مشتری موظف است در لحظه تحویل به مأمور پستی اطلاع دهد.

 6. تعویض و مرجوعی کالا

* مشتری تا ۷ روز پس از تحویل می‌تواند درخواست تعویض یا مرجوعی را ثبت نماید، مشروط بر آنکه کالا **در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده** باشد.
* کالاهای الکترونیکی یا قطعات حساس تنها در صورت خرابی یا مغایرت با سفارش قابل بازگشت هستند.
* هزینه ارسال در صورت تأیید نقص از سوی فروشگاه، به عهده فروشگاه خواهد بود.

 7. حقوق مالکیت معنوی

تمامی محتواهای موجود در سایت از جمله متن‌ها، تصاویر، ویدئوها، لوگو و طراحی گرافیکی متعلق به فروشگاه [کارینومکس] است.
هرگونه کپی‌برداری، بازنشر یا استفاده تجاری بدون مجوز کتبی از مدیریت فروشگاه، **غیرقانونی** بوده و قابل پیگرد است.

8. مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها

* فروشگاه مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از استفاده نادرست از کالاها ندارد.
* تصاویر محصولات صرفاً جهت اطلاع‌رسانی بوده و ممکن است از نظر ظاهری با نمونه واقعی اندکی تفاوت داشته باشند.
* کاربران موظف‌اند اطلاعات تماس خود را به‌درستی وارد کنند؛ در غیر این صورت مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل سفارش بر عهده ایشان است.

 9. تغییرات در قوانین و مقررات

فروشگاه [کارینومکس] حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات سایت را به‌روزرسانی کند.
نسخه به‌روز شده همیشه در همین صفحه منتشر می‌شود و کاربران موظف‌اند قبل از خرید، آخرین نسخه را مطالعه کنند.

 10. ارتباط با فروشگاه

در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام درباره قوانین، شرایط خرید یا خدمات پس از فروش، لطفاً با پشتیبانی ما در ارتباط باشید:
📞 **شماره تماس : 02122535967 – 09125204621
📍 **آدرس: تهران
🛠️ هدف ما، ارائه تجربه‌ای مطمئن، شفاف و منصفانه برای تمامی مشتریان در خرید آنلاین **لوازم جانبی خودرو** است.
با اعتماد شما، مسیرمان روشن‌تر می‌شود .